سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی فروشگاه سیسمونی مانی‌نی شاپ (manini-shop.ir)
سیسمونی مانی‌نی شاپ به عنوان یک فروشگاه تخصصی سیسمونی آنلاین و حضوری، متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان خود است. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما در سایت مانی‌نی شاپ (manini-shop.ir) جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و حفاظت می‌شود. با استفاده از خدمات سیسمونی مانی‌نی شاپ، شما موافقت خود را با این سیاست اعلام می‌کنید. سیسمونی مانی‌نی شاپ حق تغییر این سیاست را با اطلاع‌رسانی قبلی در سایت manini-shop.ir محفوظ می‌دارد. لطفاً این سند را با دقت مطالعه کنید تا از حقوق خود در خرید سیسمونی از مانی‌نی شاپ آگاه باشید.
مقدمه و اهمیت حریم خصوصی در سیسمونی مانی‌نی شاپ::
در سیسمونی مانی‌نی شاپ، حریم خصوصی کاربران یکی از اولویت‌های اصلی است. ما اطلاعات شخصی شما را برای ارائه خدمات بهتر مانند خرید سیسمونی خارجی باکیفیت (مثل کالسکه Kidilo یا پستونک Baby Crown) جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا سفارش‌ها را پردازش کنیم، پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده ارائه دهیم و خدمات سیسمونی مانی‌نی شاپ را بهبود بخشیم. سیسمونی مانی‌نی شاپ با رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای بین‌المللی (مانند GDPR برای حفاظت داده‌ها)، اطلاعات شما را محافظت می‌کند. اگر سؤالی در مورد حریم خصوصی دارید، با شماره 09127294558 تماس بگیرید یا از فرم “ثبت شکایات و پیشنهادات” در سایت مانی‌نی شاپ (manini-shop.ir) استفاده کنید.
اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط سیسمونی مانی‌نی شاپ::
سیسمونی مانی‌نی شاپ اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری می‌کند تا خرید سیسمونی را آسان‌تر کند:
• اطلاعات شخصی شناسایی‌کننده: نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی (برای پردازش سفارش‌ها و ارسال محصولات مثل شیشه شیر Avent یا صندلی ماشین CAVALO).
• اطلاعات پرداخت: جزئیات کارت بانکی (بدون ذخیره شماره کارت کامل، فقط برای تراکنش‌های امن از طریق درگاه‌های بانکی).
• اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، زمان بازدید، صفحات مشاهده‌شده (برای بهبود سایت مانی‌نی شاپ و پیشنهاد محصولات مرتبط مثل تب سنج Mothercare).
• اطلاعات کوکی‌ها: داده‌های ناشناس برای ذخیره سبد خرید و تنظیمات کاربر (قابل مدیریت در مرورگر شما).
• اطلاعات اختیاری: نظرات کاربران در بخش نظرات محصولات (برای تبادل تجربیات خرید سیسمونی از مانی‌نی شاپ).
این اطلاعات تنها با رضایت شما و در هنگام ثبت‌نام، سفارش یا تماس با پشتیبانی جمع‌آوری می‌شود. سیسمونی مانی‌نی شاپ هیچ اطلاعات حساس مانند رمز کارت را ذخیره نمی‌کند.
نحوه استفاده از اطلاعات شخصی در سیسمونی مانی‌نی شاپ ::
سیسمونی مانی‌نی شاپ اطلاعات شما را برای اهداف زیر استفاده می‌کند:
• پردازش و ارسال سفارش‌ها: برای تحویل محصولات سیسمونی مثل آغوشی Infantino یا لوازم حمام Mustela به آدرس شما.
• بهبود خدمات: تحلیل بازدیدها برای بهینه‌سازی سایت مانی‌نی شاپ (manini-shop.ir) و ارائه پیشنهادات شخصی (مثل تخفیف روی کرم سوختگی Dr. Brown’s).
• ارتباط با مشتریان: ارسال ایمیل یا پیامک برای اطلاع‌رسانی سفارش‌ها، تخفیف‌ها و پیشنهادات جدید سیسمونی مانی‌نی شاپ (قابل لغو در تنظیمات حساب).
• بازاریابی: با رضایت شما، برای کمپین‌های تبلیغاتی مرتبط با خرید سیسمونی (مانند ایمیل‌های تخفیف).
• تحقیقات داخلی: بهبود کیفیت خدمات سیسمونی مانی‌نی شاپ بدون شناسایی شخصی کاربران.
سیسمونی مانی‌نی شاپ اطلاعات شما را برای هیچ هدفی خارج از این موارد استفاده نمی‌کند و به هیچ وجه به اشخاص ثالث نمی‌فروشد.
به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی::
سیسمونی مانی‌نی شاپ اطلاعات شما را تنها در موارد ضروری به اشتراک می‌گذارد:
• شرکای حمل‌ونقل: مانند شرکت پست یا پیک‌های سیسمونی مانی‌نی شاپ (فقط نام و آدرس برای تحویل).
• مقامات قانونی: در صورت الزام قانونی یا دادگاهی، طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران.
• پردازنده‌های پرداخت: درگاه‌های بانکی امن برای تراکنش‌ها (بدون ذخیره اطلاعات کارت در سرورهای مانی‌نی شاپ).
سیسمونی مانی‌نی شاپ اطلاعات را با هیچ شرکتی برای اهداف بازاریابی به اشتراک نمی‌گذارد.
امنیت اطلاعات در سیسمونی مانی‌نی شاپ::
سیسمونی مانی‌نی شاپ از فناوری‌های پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات استفاده می‌کند:
• رمزنگاری SSL: تمام تراکنش‌ها و اطلاعات در سایت مانی‌نی شاپ (manini-shop.ir) رمزنگاری می‌شود.
• نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و ساماندهی: تضمین امنیت خرید سیسمونی و حفاظت از حقوق مصرف‌کننده.
• فایروال و آنتی‌ویروس: سرورهای سایت برای جلوگیری از حملات سایبری محافظت می‌شوند.
• دسترسی محدود: تنها کارکنان مجاز سیسمونی مانی‌نی شاپ به اطلاعات دسترسی دارند و تحت قرارداد محرمانگی هستند.
در صورت هرگونه نقض امنیت، سیسمونی مانی‌نی شاپ بلافاصله کاربران را مطلع می‌کند.
حقوق کاربران در حریم خصوصی سیسمونی مانی‌نی شاپ::
شما به عنوان کاربر سایت مانی‌نی شاپ (manini-shop.ir) حقوق زیر را دارید:
• دسترسی به اطلاعات: درخواست مشاهده اطلاعات شخصی خود با تماس به 09127294558 رضانژاد .
• اصلاح یا حذف اطلاعات: ویرایش یا حذف داده‌های نادرست از حساب کاربری یا درخواست از پشتیبانی.
• لغو بازاریابی: عدم دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی با کلیک روی “لغو اشتراک” در ایمیل‌ها یا تنظیمات حساب.
• شکایت: ثبت شکایات حریم خصوصی از طریق فرم “ثبت شکایات و پیشنهادات” در سایت یا تماس با پشتیبانی.
کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه در سیسمونی مانی‌نی شاپ ::
سیسمونی مانی‌نی شاپ از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربر استفاده می‌کند:
• کوکی‌های ضروری: برای عملکرد سایت مثل سبد خرید و ورود به حساب.
• کوکی‌های تحلیلی: برای تحلیل بازدیدها و بهبود محتوای سیسمونی (مثل پیشنهاد کالسکه Kidilo).
• کوکی‌های تبلیغاتی: برای نمایش تبلیغات مرتبط با خرید سیسمونی از مانی‌نی شاپ. شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر مدیریت یا غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی ویژگی‌های سایت محدود شود.
تغییرات سیاست حریم خصوصی::
سیسمونی مانی‌نی شاپ حق تغییر این سیاست را دارد و تغییرات از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت manini-shop.ir اعلام می‌شود. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات، به معنای پذیرش آنهاست.
تماس با ما برای حریم خصوصی
برای سؤالات، درخواست‌ها یا شکایات مرتبط با حریم خصوصی، با شماره 09127294558 تماس بگیرید یا از فرم “ثبت شکایات و پیشنهادات” در سایت مانی‌نی شاپ (manini-shop.ir) استفاده کنید. سیسمونی مانی‌نی شاپ در کمتر از 24 ساعت پاسخ می‌دهد.
این سیاست حریم خصوصی از تاریخ شهریور ماه 1404 معتبر است.